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部件名称	部件所属种类	保修期限	三包内容

车架	电动车体件	终身质保	0-36个月内换新，后期维修，因产品原因发生性能故障无法修复、开焊、脱焊、断裂、扭曲可以更换，方向把、方向柱不正、变形可以更换，因撞击、私自改动等人为撞击造成的损坏不予三包。
方向把、方向柱、后平叉、前轮毂、前叉组件	电动车体件	24个月	因产品原因发生性能故障无法修复、开焊、脱焊、断裂、扭曲可以更换，方向把、方向柱不正、变形可以更换，因撞击、私自改动等人为撞击造成的损坏不予三包。
转把、前/后减震器、真空胎、曲柄、中轴、牙盘、单撑断电开关、烤漆塑件、碟刹泵、碟刹盘、电镀件、飞轮、链条、座垫锁板、充电口、坐垫拉锁线、双撑	电动车体件	12个月	因产品原因发生性能故障无法修复、开焊、脱焊、断裂、扭曲可以更换，减震漏油、变形可以更换，因撞击、私自改动等人为撞击造成的损坏不予三包，开焊、脱焊、断裂、扭曲、掉漆可以更换，因撞击、超重私自改动等人为原因损坏不予三包，因烤漆质量问题脱皮、龟裂面积在1平方厘米以上的可以更换。
脚蹬、左/右搁脚、后视镜	电动车体件	6个月	开焊、脱焊、断裂、扭曲、掉漆可以更换，因撞击、超重私自改动等人为原因损坏不予三包。
坐垫	电动车体件	12个月	坐垫自然龟裂，可以更换，因人为划伤，不给予更换。
电机	电机	36个月	0-36个月内换新电机，后3年维修（线圈缺相、烧毁，磁钢退磁、脱落，轮轴变形等质量问题无法修复）因胎压不足过减速带、坑等原因，导致轮毂变形的不予三包。
前/后制动器、NFC模块、NFC卡、智能中控、仪表（TFT）、仪表（三合一）、报警器、套锁、GPS、转换器、组合开关、空气开关、前照灯、后左右转向灯、后尾灯、USB充电口	电器件	12个月	因产品原因发生性能故障无法修复、开焊、脱焊、断裂、扭曲可以更换，因撞击、私自改动等人为撞击造成的损坏不予三包，前照灯光束照射角度不正可以三包。
控制器	电器件	18个月	因产品原因发生性能故障无法修复、开焊、脱焊、断裂、扭曲可以更换，因撞击、私自改动等人为撞击造成的损坏不予三包。
充电器、主线缆、喇叭	电器件	12个月	因产品原因发生性能故障无法修复、开焊、脱焊、断裂、扭曲可以更换，因撞击、私自改动等人为撞击造成的损坏不予三包。

备注：

1、家庭使用的车辆,其三包期限按上表所规定的执行。
2、非家庭使用(如经营、商用、公司集体、团购、租赁)的车辆,其三包期限按上表规定的一半执行。
3、有特殊约定的以约定内容执行。
4、如果您长时间不使用电动车,请务必至少1个月给电池补充电1次,提升电池使用寿命,避免亏电不能三包导致的损失。

不属于“三包”的范围和内容

售出产品发生以下情况的，不属于保修服务范围，需用户付费进行维修及相关服务：
以上表为基准,超过规定“三包”时限和范围的,视为超出“三包”服务；
普通灯泡、内胎、油管、制动蹄块、电机边盖、螺丝螺帽等标准件类、装饰件、黑件类、踏皮、保险丝(管)类、气嘴、辐条类易损件和易消耗品以上表为基准,超过规定“三包”时限和范围类,视为超出“三包”服务；
广告促销类、赠送物品类,响声大小、软硬等人为感觉类项目因烟熏、药品、地震、台风、洪水、水灾、雷击、化学腐蚀等不可抗拒因素造成的损坏；
未在服务站或指定维修网点维修,自行改装、分解、破坏零部件状态,使用非原厂造成的其他零部件损坏、擅自私改电路和配置的不予三包并由用户自己承担全部相关责任；
撞车、摔车、超载、超速、私自改装、未使用原厂配件、未按使用说明操作等人为因素而造成的故障；
无维修卡、发票、收据等票卡不相符,附件不全；
充电器、控制器等有商标、封条的,人为撕毁的不予三包，套锁钥匙折断在内,不予三包；
电池亏电、鼓包、浸泡,以及外因导致的破损不予三包,所有电池及配件不实行循环三包。